1. Quiénes somos
Este sitio web (byghosh.cl) es operado por COMERCIAL M. OFFICER SPA (nombre comercial ByGhosh), empresa dedicada a la venta y personalización de uniformes, vestuario corporativo, ropa de seguridad y merchandising en Chile. Puedes contactarnos a través del formulario de contacto o por WhatsApp al +56 9 8281 6430.
2. Qué datos recopilamos
- Datos que nos entregas al enviar el formulario de contacto o una solicitud de cotización: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa (opcional), asunto, mensaje y los productos y cantidades que cotizas.
- Mensajes por WhatsApp: si nos escribes, recibimos tu número y el contenido de la conversación. WhatsApp trata esos datos según sus propias políticas.
- Datos de navegación obtenidos mediante cookies y tecnologías similares: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y origen del tráfico.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y preparar y enviar cotizaciones.
- Gestionar pedidos, producción y despacho cuando corresponda.
- Mejorar el funcionamiento y el contenido del sitio.
- Medir el rendimiento de nuestra publicidad y mostrarte anuncios relevantes.
4. Cookies, analítica y publicidad
Usamos herramientas de terceros como Google Analytics, Google Ads (medición de conversiones y remarketing) y el píxel de Meta (Facebook). Estas herramientas instalan cookies o identificadores que nos permiten conocer cómo se usa el sitio y mostrar anuncios a personas que ya lo visitaron.
Puedes limitar o desactivar estas tecnologías:
- Desde la configuración de tu navegador (bloquear o eliminar cookies).
- Gestionando tus preferencias de anuncios de Google en adssettings.google.com.
- Instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
5. Con quién compartimos los datos
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar el sitio y la publicidad (por ejemplo, alojamiento web, correo electrónico, Google, Meta y WhatsApp), quienes los tratan bajo sus propias políticas de privacidad, o cuando una ley o una autoridad competente lo exija.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos los datos de contacto y cotizaciones mientras sea necesario para atender tu solicitud y mantener la relación comercial, y por los plazos que exija la ley. Los datos de analítica se conservan según los plazos de cada herramienta.
7. Tus derechos
Conforme a la legislación chilena sobre protección de datos personales (Ley N° 19.628 y sus modificaciones), puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos escríbenos a través del formulario de contacto o por WhatsApp al +56 9 8281 6430.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
9. Menores de edad
Este sitio está dirigido a empresas, apoderados e instituciones. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente será siempre la publicada en esta página. Última actualización: 30 de septiembre de 2026.